Confirmando sus datos personales

Para poder cumplir los requisitos legales y de este modo proporcionar un servicio socialmente responsable y seguro a nuestros clientes, necesitamos verificar los datos personales que recibimos durante los registros de cuentas Betfair.Le pediremos que complete un proceso dependiendo de sus actividades con Betfair, y se deberá a uno de los siguientes motivos:

• Si no facilita suficiente información al registrarse
• Si alcanza ciertos niveles de actividad
• Si realiza apuestas en mercados australianos

Para completar este proceso, usted puede elegir entre uno de estos dos métodos:

1. Verificación por correo postal británico
2. Verificación por copia de documentación

1. Imprima el formulario y rellénelo con sus datos personales, tal y como aparecen en su cuenta Betfair. Descargue una copia del formulario de solicitud de su cuenta.
2. Envíe por correo el formulario, junto con sus documentos de identidad, desde cualquier oficina postal del Reino Unido. Si quiere saber cuál es su oficina postal más próxima, visite www.postoffice.co.uk.
3. La oficina postal del Reino Unido verificará su identidad en el acto y enviará el formulario a Betfair.
4. Cuando Betfair reciba el formulario correctamente cumplimentado y firmado, nosotros verificaremos su cuenta y el proceso será completado.

Como paso final para procesar su solicitud, cuando se estime que otros métodos son insuficientes, le pediremos que nos envíe una fotocopia o escáner de uno de los documentos que enumeramos a continuación:

• Pasaporte,
• Permiso de conducir,
• Documento Nacional de Identidad (con fotografía),
• Certificado de ciudadanía
2) Verificación de la dirección postal – cualquiera de los siguientes documentos
• Recibo de electricidad, agua o gas con menos de tres meses de antigüedad
• Recibo de pago de impuestos
• Copia de un extracto del banco que contenga una transacción con Betfair o un número de tarjeta visible y que tenga menos de tres meses de antigüedad.
3) Verificación de pagos – cualquiera de los siguientes documentos.
• Tarjeta de crédito o débito registrada en su cuenta Betfair (sólo la parte frontal). Como medida de seguridad, deberás esconder todos los números de tu tarjeta bancaria a excepción de los cuatro últimos.
• Una copia de un extracto de su tarjeta de crédito o débito registrada en su cuenta Betfair con menos de tres meses de antigüedad. Como medida de seguridad, deberás esconder todos los números de tu tarjeta bancaria a excepción de los cuatro últimos.
• Una copia de un extracto del banco que contenga una transacción realizada con Betfair o un número de tarjeta visible y que tenga menos de tres meses de antigüedad.

• Un abogado.
• Un contable o gerente de un banco.
• Un empleado de alguna administración pública (incluyendo policía, cuerpo de bomberos y ejército).
• Un médico.
• Un profesor de escuela, instituto o universidad.

• Los documentos deben ser claros y legibles y contener todos sus nombres de usuario o identificación de su cuenta telefónica. De no ser así, el proceso de verificación podría sufrir demoras y producirse una suspensión temporal de su cuenta Betfair.
• Utilice la máxima resolución posible en su fax (resolución recomendada que permiten la mayoría de los fax: 'Photo').
• Por favor, envíe documentos escaneados en formato JPG o GIF con un tamaño máximo de 10MB por documento.
• Como medida de seguridad, deberás esconder todos los números de tu cuenta y tarjeta bancarias a excepción de los cuatro últimos, dejando visibles las fechas de validación y caducidad.
• Por favor, envíe documentos que acrediten el domicilio donde reside. Lamentablemente, los documentos que refieran un apartado de correos no serán aceptados para el proceso de verificación.

• Vía fax
Desde el Reino Unido: 0208 834 8011Desde fuera del Reino Unido: +4408 834 8011
• Vía E-mail
kyc@betfair.com
• Vía correo postal

Proceso electrónico de verificación de identidad:

Cuando ingrese fondos en su cuenta Betfair, o en cualquier momento que nos parezca oportuno, sus datos personales serán procesados automáticamente a través de una herramienta de verificación de identidad llamada URU. Esta herramienta –que nos proporciona nuestro socio GB Group- contrastan el nombre, dirección y fecha de nacimiento introducidos durante el registro con varias fuentes de información, de manera que podemos verificar la información de los datos proporcionados. Puede obtener más información en la página web de GB Group. Si usted no supera con éxito este proceso, le pediremos que complete uno de los otros procesos.

Para aumentar sus posibilidades de éxito en el proceso de verificación y tener acceso a la gama completa de productos Betfair, asegúrese de que los datos que introduce son completes, correctos y no están abreviados.Si no pudiéramos verificar sus datos durante esta revisión inicial, le aparecerá un mensaje en su cuenta explicándole esto y pidiéndole más información personal que nos ayude a verificar su identidad.
Le pediremos que confirme y actualice la información que ya nos ha facilitado, o que nos facilite información adicional que usted elija de la siguiente lista:

Si después de varios intentos de verificación electrónica de su identidad no hemos sido capaces de lograrlo, le aparecerá un mensaje pidiéndole que complete un formulario de verificación de identidad con nuestros socios en una oficina de correos del Reino Unido.

Animamos a nuestros clientes a que completen el proceso de verificación para poder acceder a todos los mercados y descuentos que ofrece Betfair.
No tiene que esperar a que le pidamos que complete el proceso; usted puede hacerlo en cualquier momento a través de cualquier oficina postal del Reino Unido o presentando copias de sus documentos. Animamos a nuestro clientes a llevar a cabo este proceso para poder aprovecharse de toda la gama de productos Betfair.
Esperamos que la variedad de los métodos que ponemos a su disposición para completar en proceso de verificación sea de su ayuda. Si tiene alguna pregunta al respecto, escríbanos a r&vteam@Betfair.com